01
打开微信，点击“发现”→“小程序”。
02
在小程序界面中，点击顶部的搜索框。
03
输入“腾讯客服”并搜索。
04
在搜索结果中，点击进入腾讯客服小程序。
05
进入后，点击底部的“提交问题”。
06
选择产品→和平精英。
07
选择问题类型→封号问题。
08
根据系统提示填写，填写完成后提交即可等待解封。
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