地铁,车票的管理原则?

今天鱼百科给各位分享公交轨道票务管理办法的知识,其中也会对地铁车票的管理原则?(地铁的票价制定规则是怎样的)进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!

地铁,车票的管理原则?

地铁,车票的管理原则

地铁车站票务管理的主要职责:
  1、现金管理。  对现金安全情况进行保证,采取必要的安全措施。现金安全除了要对外部风险进行控制,同时对内部员工也要重视,现金应该存放在安全区域内。建立各种规章制度,防止出现内部自盗,外部被抢的问题。现金防盗制度要进行落实,在对现金进行运输时,要保证环境的安全性,同时要提高相关工作人员的责任心。  2、车站票卡管理。  (1)票卡流程自动售票系统出售的票卡通常分为可回收票卡以及不可回收票卡,这些票卡在使用过程中具有相同的作用,但是,票卡为了能够满足人们不同的需求,经常会出现纪念票以及验工卡的情况,在发生突发状况时也会出现应急纸票的情况。  (2)票卡安全管理票卡流程涉及环节多,票卡的安全关系到整个票务系统的安全以及票务的高效运行。票卡安全管理包括防流失、防盗、防火、防作弊等。制定车票回收、清点、存放、保管及交接制度。车站票卡应定期盘点,盘点应将车站所有的票卡回收、拆封进行逐一清点。  3、车站票务标准化管理。  (1)加强票务技能培训城市轨道交通企业应加强对员工票务政策、设备操作、报表填写等票务业务培训,统一执行标准。同时,通过测验、评估、技能竞赛等形式检验员工的业务水平。  (2)票务钥匙、工器具及票据管理票务钥匙的管理涉及收益安全,须制定票务钥匙管理办法。票务钥匙均统一配发,统一管理,不得复制、遗失或私自接收。票务工器具包括点钞机、验钞机、点币机、点卡机、便携式查询机、售票盒等,是辅助票务作业的设备。因此,必须加强保管,正确使用,定期维护保养。票据作为乘客的报销凭证应加强管理,建立定额发票使用登记簿,并妥善保存发票存根。另车站的票务报表是票务运作的基础,是生产、统计、决策的原始依据,应管理完善,定期存档。  (3)票务管理室标准化票务管理室是车站票务工作的心脏,包括:对票务管理室进行划线管理,将所有的办公用品、备品备件摆放在指定区域;对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理,并井然有序。将标准化管理形成长效机制,定期进行跟踪、指导、检查。标准化管理使每位员工养成良好的习惯,遵守规则做事,培养积极主动的精神。

轨道交通运营管理包括什么?

一、城市轨道交通运营管理内容 :  运输计划与运输能力、列车运行组织与调车工作、客流预测与分析、车站工作组织、运价与票务管理、轨道系统运营分析。   
二、交通运输(城市轨道交通运营管理)专业介绍 :  四年制本科。
三、专业特点:本专业融合了现代管理学科与城市轨道交通行车、客运实务,课程设置体现理论与实践相结合的教学理念,注重提高学生的管理创新意识。本专业将充分发挥校企合作的优势,资源互补,通过产学合作等环节,强化学生理论联系实际和分析问题、解决问题的能力,掌握城市轨道交通行车组织、客运组织、城市轨道交通规划等方面的知识,为我国城市轨道交通运营领域输送高级组织管理人才。   
四、主要专业课程:城市轨道交通概论、城市轨道交通设备、城市轨道交通行车安全管理、城市轨道交通线路规划与设计、城市轨道交通通信信号基础、轨道交通经济与法规、城市轨道交通运营组织、城市轨道交通站场与枢纽、客运服务与礼仪、管理运筹学、市场营销。
五、就业前景:本专业着眼于学生综合能力的提高,具有轨道交通的运营、票务、站务、管理、规划等方面扎实的专业知识理论基础。毕业后将主要从事城市轨道交通行车组织及调度组织、客运组织、综合管理工作。   
六、培养目标:本专业具有城市轨道交通运营管理专业知识,有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能。从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作的应用型、复合型专业技术人才。从事城市轨道交通运营组织、指挥和管理工作,行车调度指挥和客运服务工作等。

坐轻轨需提前购票呜?

轻轨也是公交系统,不要提前售票的。这一趟满员了可以再等下一趟车的。

城市轨道交通管理是什么?

城市轨道交通运营管理主要为城市轨道交通运输企业(城市**铁路、轻轨)培养掌握地铁和轻轨运营设备基本概况、行车组织、客运组织、站场设计、综合控制、票务管理及服务等实用专业知识。
具有良好职业素质和职业道德的具备行车组织、调度指挥操作技能和综合控制及处理突发事件的基本能力的高级应用型人才,并兼顾为国有铁路、地方铁路培养运营管理方面的高素质技能型专门人才。
扩展资料:
专业核心课程与主要实践环节
1、专业核心课程:运输经济学、客运服务与礼仪、客运专业英语、城市轨道交通概论、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通运营组织、城市轨道交通车站设备。
2、主要实践环节:汽车驾驶基础会计实训、客运服务礼仪实训、计算机基础实训、轨道交通专业口语实训、轨道交通运营管理实训、智能运输系统实训、地铁运营生产实习、顶岗实习。

上海公共交通卡的退卡规则是怎么样的?

退卡只限普通卡。底卡性能完好且无弯折、严重污损的,押金全额退还,底卡由本公司收回。卡内余额不足10元的,当场可以全额退还;卡内余额高于10元(含10元)且累计低于2,000元的,应凭购卡凭证在扣除5%的退金手续费后当场退还。一次退卡金额累计大于2,000元(含2,000元)的须前往指定地点,凭购卡凭证及本人身份证在扣除5%的退金手续费后三个工作日内退还或采用预约方式当场退还。上海公共交通卡目前在全市范围内已开设144处退卡代理点,市内部分上海浦东发展银行(共82个点,服务时间:9:00—16:00)、部分**便利、轨道交通沿线车站、公交枢纽站、票务中心等已开设上海公共交通卡退卡代理点,并在不断拓展中。

重庆坐轻轨买票详细流程?

在重庆坐轻轨买票有2种方式(不含公交卡和月票,只限买票方式),1:人工售票,进站找到人工售票窗口,说明要到的车站,向售票员购票。2:自动柜员机上购票,选择轨道交通线路,依次选择要到达的车站,再投入纸币或硬币,按确定,出票,柜员机下面有找钱的出口。

清远轻轨在网上买票怎么买?

①传统购票方式:通过中国铁路客户服务中心网站、铁路12306手机客户端、广东城际铁路运营有限公司车站售票窗口和自动售票机购买车票。  购买实名制车票须凭乘车人有效身份证件,一张有效身份证件同一乘车日期只能购买一张同一车次实名制车票(儿童票除外)。  ②公交化多元支付票务系统:使用实体票卡并核验人脸后进站。