在淘宝上如果买到了不符合心意的货物应该如何申请退款或者退货呢？下面小编来教大家方法。

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首先我们先在淘宝网页上等读我们的淘宝账号。

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在账号里面找到你需要退款或者退货的订单，点单中间会有一个退款/退货的入口。

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点击进去我们可以自行选择时需要退款还是退货。

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接着我们写入详细的信息，退款的金额或者退货的理由提交即可。