01

首先打开淘宝并登录你的淘宝账号，然后进去我的淘宝，找到该页面上的更多，点进去。

02

点进去后找到【欺诈保障】，点击进入另一个页面，看清楚上面的条件。

03

点击下方的申请赔付，并确认申请，然后选择一个你要申请的订单或者输入订单的编号。

04

然后点击下一步，根据操作步骤依次填写信息，最后把收货单的照片传上去，提交申请。

特别提示

想要进行申诉必须要在申诉通道开通后进行申诉，之后要把快递单及收货时签收的单子准备好。